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瑞驰EC35被投诉,车主反映车辆异响不予免费更换?
1、最近，一位来自陕西西安的车主肖先生，在汽车投诉网发起了一则投诉，称自己购买的瑞驰新能源EC35车型，车辆质保期限内电机出现异响，但是厂家却不给予三包免费更换维修。究竟是怎么一回事，我们联系上了车主肖先生，了解下具体的情况吧。
2、需要看是不是认为损坏的。瑞驰EC35车空调风扇破了如果不是因人为所致，保修期内是保修的。如果是人为原因造成的，是不报销的，虽然车子还在“三包”期内，但车主仍需承担维修费用。
3、球笼属于保修项目，保修期内出现问题应该免费检查和修理，必要时更换新件。
新能源汽车出现高压电故障问题应该怎么去解决呢?
切断高压电输出。除了进行必要的警告外，还会直接切断高压电输出，使车辆无法启动，最大限度地保障乘客安全。 降低高压输出功率。在车辆行驶状态下，高压控制系统将强制降低电机的输出功率，强制降低车速，使车辆始终处于一个降低速的运行状态下，给驾驶员足够的时间和机会寻找合适的地点停车。
如果相关的线路没有任何问题的话，需要更换高压电池***样端子，如无单独部件更换，那就需更换高压电池包总成。P1A3D00故障码适用于所有汽车制造商，汽车故障排除后，需要清除故障代码。清除故障代码的时候，一定要按照指定车型所规定的故障代码清除方法来进行，像这种新能源车型的话，和燃油车是不一样的。
解决方法：前往维修厂测量电压，及时更换控制器即可；电动机烧坏。
第1个方面，对绝缘电阻的故障处理。电动汽车的电子化要比传统燃油汽车高很多，电池组、电驱动系统、高压电在发生碰撞后或遇到恶劣环境下，都有可能导致底盘的绝缘性大大降低，严重的可能造成汽车火灾，影响汽车驾驶人的安全。
当车辆出现动力不足的情况时，意味着车辆电量不足，需要提醒司机及时充电。车主只需要及时充电即可解决问题。 高压断路故障 高压断路故障可能是由于电池组中的接触器或配电箱中的接触器自动断开，高压系统出现严重故障，需要及时联系修理厂进行修理。
新能源汽车维修?
1、所以，在维修汽车时，必须要使用电动汽车维修的转用套筒和专用的螺丝刀等维修工具。在对电动汽车的蓄电池进行充源唯电的时候，一定要记得放置相应的警示标志，并把车钥匙从点火开关上面取下来保管好，以防出现不必要的意外。
2、新能源汽车从业人员需要重新考证：人社部颁发的“新能源汽车维修技术证”及安监局颁发的：“电工操作证”，如果是4s或者厂家授权网点还必须要通过“厂家认证培训”才能上岗。
3、新能源汽车的维修需要混合动力汽车和纯电动汽车的维修技术。新能源汽车是指以非常规车用燃料（或常规车用燃料和新型车载动力装置）为动力源，集成了车辆动力控制和驱动的先进技术，具有先进技术原理、新技术和新结构的汽车。按照范围，新能源汽车可以分为广义和狭义的新能源汽车。
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